第十三章 憧憬幸福(5)
李维成所提到的上市项目,其实是一个电子商务项目。都没有找到很好的赢目前还主要是也只有广告、会员收费、线下活动几种传统的赢利模式。我们现在拥有的feifei社区和城南派对,也是这样的情况。其实,针对社区的增值服务可以有很多,比如发展社络游戏、提供无线增值服务等。
拿feifei社区来说,目前社区拥有八十万白领会员,其中九成以上都是上班族,这些上班族有哪些需求可以挖掘?经过调查,我们发现他们络购物、培训充电、运动、旅游等等;针对他们,我们是不是可以提供这样一种服务:开设一个购上购物;发行feifei会员卡,使得他们可以用更优惠的会员价格去享受培训充电、运动、旅游等服务?再进一步大胆地设想,在我们拥有各大商家资源后,我们是不是可以直接和会员所在的企业合作,把员工福利采购这一块的外包业务拿下?
拿城南派对的会员来说,他们除了寻偶需求外,后续的需求将还包括婚庆礼仪、育儿等等……络游戏和无线增值服务不说,单单社区电子商务,就是一块非常巨大的蛋糕。”李维成侃侃而谈。
“李总,”我想了想,问他,“社区电子商务,简单理解就是针对各类社区提供的电子商务服务,对吗?”
“唔,也可以这么说,”他把笔记本电脑转到我面前,“这是我做的一个总体规划,你可以先看看。”
ppt有四十六页,做得很精美。我一边看一边听李维成继续解释他的构想。
“经过调研发现,feifei社区的会员很重视口碑效应。超过八成的会员在购买商品前会通过社区论坛来寻找帮助、获取信息;超过六成的会员会在社区分享购物心得……你想想,如果我们把这些帖子中的商品名全变换成可链接的文字,直接指向我们的采购商城,会怎么样呢?他们会不会顺便点过去看看?如果我们的商城巧好有那个被推荐的商品,价格又恰好合理,他们会不会就直接达成购物交易了?”
我想了想,说,“李总,您的这个构想很新颖呢。只是站已经遍地开花,我们如何做到差异化竞争呢?”
“这个差异化竞争,我们可以做得很好。”他自信地点点头,“除了刚才提到的社区本身具有的便利外,我们在产品设计上也站区分开来。你看我们的产品规划部分。”他把鼠标点向第27页。
“产品可分为两类:有形的,无形站做的都是有形商品的买卖,比如服装、数码产品等;服务类的产品则是无形的。服务类产品有哪些呢?吃喝、玩乐、旅游、运动、培训等等,都算。其实,无形产品正是都市白领们的需求所在。现在的竞争是有形商品电子商务的竞争激烈;而无形商品具有它的特殊性,比如地域特征明显,这类商品,只有社区才能做得起来。”
“哦,那就是说,我们的社区商城将包括两类商品:有形商品和无形商品?”我问他。
“对。”他肯定地回答。
“哦,我觉得存在两个问题。”
“什么?”
“对于有形商品,如果保证商品价格的竞争力,另外采购、仓储、配送也是个大问题;对于无形商品,如何把它量化标价?”
“你说的这个问题,我们已经考虑过了。对于有形商品,我们的商场只提供收费商铺,为买家和卖家之间搭建一个平台;对于无形商品,我们拟采用feifei卡和团购消费两种方式。feifei卡有偿卖给社区会员,会员可以凭此卡在商家享受折扣服务;团购消费主要针对企业客户,就是由我们去和商家谈团购折扣,然后加上一定的利润转卖给企业。”
“哦,可是现在休闲社区发卡的也不少啊,一张卡最多二十元,卖不了几个钱;还有,大多数企业都是直接和商家谈团购,何必要通过我们?”
“欧阳,”李维成摇摇头,“我提醒你四点:第一,feifei社区集中了本省消费能力最强的白领,我们完全有能力跟商家谈到更低的折扣;第二,feifei社区的采购规模不是任何一个企业可以比的;其三,有能力和商家砍价的都是大企业,中小企业其实没这个能力;第四,大多数的hr都很懒,如果有人愿意去替他们做这件事,他们绝对是宁可付一点辛苦费。”
“这样,我明白了。”我点点头,然后问他,“那我主要是负责?”
“我先说一下这个项目现在的进度吧。”李维成清了清喉咙,“客户资源我们有,需求丁丁在负责调研,进行了两个多月,应该差不多了,回头我让她把调研报告发给你;平台的设计和开发罗总已经在做了。找你来呢,主要是负责商家和产品这两块。”
“哦,”我点点头,“这两块是相关联的,前期需要对商家及他们提供的产品服务做足够的市场调研。”
“ok,”他点点头,“我回头把这份规划发给你,整个项目我们已经定好了发布的时间,项目时间表我也会给你。你再认真看看这两份资料,然后提交一份工作计划给我。”
“好,”我想了想,问他,“是否方便把平台的功能需求说明书也发给我一份?我一并参考一下。”
“ok,”,他点点头,“我让罗总发给你,这份工作计划,明天下班前是否可以提交?”
“应该可以。”我告诉他。
第十三章 憧憬幸福(5)
李维成所提到的上市项目,其实是一个电子商务项目。都没有找到很好的赢目前还主要是也只有广告、会员收费、线下活动几种传统的赢利模式。我们现在拥有的feifei社区和城南派对,也是这样的情况。其实,针对社区的增值服务可以有很多,比如发展社络游戏、提供无线增值服务等。
拿feifei社区来说,目前社区拥有八十万白领会员,其中九成以上都是上班族,这些上班族有哪些需求可以挖掘?经过调查,我们发现他们络购物、培训充电、运动、旅游等等;针对他们,我们是不是可以提供这样一种服务:开设一个购上购物;发行feifei会员卡,使得他们可以用更优惠的会员价格去享受培训充电、运动、旅游等服务?再进一步大胆地设想,在我们拥有各大商家资源后,我们是不是可以直接和会员所在的企业合作,把员工福利采购这一块的外包业务拿下?
拿城南派对的会员来说,他们除了寻偶需求外,后续的需求将还包括婚庆礼仪、育儿等等……络游戏和无线增值服务不说,单单社区电子商务,就是一块非常巨大的蛋糕。”李维成侃侃而谈。
“李总,”我想了想,问他,“社区电子商务,简单理解就是针对各类社区提供的电子商务服务,对吗?”
“唔,也可以这么说,”他把笔记本电脑转到我面前,“这是我做的一个总体规划,你可以先看看。”
ppt有四十六页,做得很精美。我一边看一边听李维成继续解释他的构想。
“经过调研发现,feifei社区的会员很重视口碑效应。超过八成的会员在购买商品前会通过社区论坛来寻找帮助、获取信息;超过六成的会员会在社区分享购物心得……你想想,如果我们把这些帖子中的商品名全变换成可链接的文字,直接指向我们的采购商城,会怎么样呢?他们会不会顺便点过去看看?如果我们的商城巧好有那个被推荐的商品,价格又恰好合理,他们会不会就直接达成购物交易了?”
我想了想,说,“李总,您的这个构想很新颖呢。只是站已经遍地开花,我们如何做到差异化竞争呢?”
“这个差异化竞争,我们可以做得很好。”他自信地点点头,“除了刚才提到的社区本身具有的便利外,我们在产品设计上也站区分开来。你看我们的产品规划部分。”他把鼠标点向第27页。
“产品可分为两类:有形的,无形站做的都是有形商品的买卖,比如服装、数码产品等;服务类的产品则是无形的。服务类产品有哪些呢?吃喝、玩乐、旅游、运动、培训等等,都算。其实,无形产品正是都市白领们的需求所在。现在的竞争是有形商品电子商务的竞争激烈;而无形商品具有它的特殊性,比如地域特征明显,这类商品,只有社区才能做得起来。”
“哦,那就是说,我们的社区商城将包括两类商品:有形商品和无形商品?”我问他。
“对。”他肯定地回答。
“哦,我觉得存在两个问题。”
“什么?”
“对于有形商品,如果保证商品价格的竞争力,另外采购、仓储、配送也是个大问题;对于无形商品,如何把它量化标价?”
“你说的这个问题,我们已经考虑过了。对于有形商品,我们的商场只提供收费商铺,为买家和卖家之间搭建一个平台;对于无形商品,我们拟采用feifei卡和团购消费两种方式。feifei卡有偿卖给社区会员,会员可以凭此卡在商家享受折扣服务;团购消费主要针对企业客户,就是由我们去和商家谈团购折扣,然后加上一定的利润转卖给企业。”
“哦,可是现在休闲社区发卡的也不少啊,一张卡最多二十元,卖不了几个钱;还有,大多数企业都是直接和商家谈团购,何必要通过我们?”
“欧阳,”李维成摇摇头,“我提醒你四点:第一,feifei社区集中了本省消费能力最强的白领,我们完全有能力跟商家谈到更低的折扣;第二,feifei社区的采购规模不是任何一个企业可以比的;其三,有能力和商家砍价的都是大企业,中小企业其实没这个能力;第四,大多数的hr都很懒,如果有人愿意去替他们做这件事,他们绝对是宁可付一点辛苦费。”
“这样,我明白了。”我点点头,然后问他,“那我主要是负责?”
“我先说一下这个项目现在的进度吧。”李维成清了清喉咙,“客户资源我们有,需求丁丁在负责调研,进行了两个多月,应该差不多了,回头我让她把调研报告发给你;平台的设计和开发罗总已经在做了。找你来呢,主要是负责商家和产品这两块。”
“哦,”我点点头,“这两块是相关联的,前期需要对商家及他们提供的产品服务做足够的市场调研。”
“ok,”他点点头,“我回头把这份规划发给你,整个项目我们已经定好了发布的时间,项目时间表我也会给你。你再认真看看这两份资料,然后提交一份工作计划给我。”
“好,”我想了想,问他,“是否方便把平台的功能需求说明书也发给我一份?我一并参考一下。”
“ok,”,他点点头,“我让罗总发给你,这份工作计划,明天下班前是否可以提交?”
“应该可以。”我告诉他。
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